Seu sistema de segurança é o guardião silencioso da sua tranquilidade. Ele trabalha 24 horas por dia para proteger o que você mais valoriza. Mas, como qualquer tecnologia de alta performance, para que funcione com máxima eficiência no momento crucial, ele precisa de cuidados contínuos.

​

A Prolans vai além da instalação, oferecendo um serviço completo de manutenção e contratos de suporte que garantem a performance, a longevidade e a confiabilidade de todo o seu ecossistema de segurança e automação.

​

Manutenção Preventiva: O Cuidado que Evita Problemas

A melhor forma de resolver um problema é garantir que ele nunca aconteça. Com a nossa Manutenção Preventiva, adotamos uma abordagem proativa para cuidar do seu investimento. Nossos técnicos realizam visitas programadas para executar um checklist completo, assegurando que cada componente do seu sistema esteja operando com 100% de sua capacidade.

​

Nosso checklist preventivo inclui:

​

• Limpeza e ajuste de câmeras para garantir imagens nítidas.

• Verificação de cabeamento e conexões para prevenir falhas de comunicação.

• Testes completos em sensores de alarme (movimento, abertura, etc.).

• Atualização de firmware dos equipamentos para as versões mais recentes e seguras.

• Verificação de baterias e fontes de alimentação para evitar paradas inesperadas.

• Inspeção geral do sistema de controle de acesso e automação.​

​

Benefícios: Aumenta a vida útil dos equipamentos, reduz custos com reparos emergenciais, garante performance máxima e evita as falhas que acontecem justamente quando você mais precisa.

​

Manutenção Corretiva: Agilidade Quando Você Mais Precisa

Mesmo com todos os cuidados, imprevistos podem ocorrer. Se um componente do seu sistema apresentar falha, nossa equipe de Manutenção Corretiva está pronta para agir. Com técnicos qualificados e um processo de diagnóstico preciso, identificamos a causa do problema e atuamos rapidamente para restaurar a funcionalidade completa do seu sistema, minimizando seu tempo de vulnerabilidade.

​

Nossos Contratos de Manutenção: A Parceria Ideal para sua Tranquilidade

​

Para clientes que buscam a máxima conveniência e prioridade, oferecemos Contratos de Manutenção personalizados. Ter um contrato com a Prolans transforma nossa relação: deixamos de ser apenas um fornecedor para nos tornarmos seu parceiro de segurança de longo prazo.

​

Vantagens de ter um Contrato Prolans:

​

• Atendimento Prioritário: Clientes com contrato tem preferência na agenda de chamados técnicos, garantindo um tempo de resposta muito mais rápido.

• Custos Previsíveis: Evite surpresas no orçamento. Com uma mensalidade fixa, você tem cobertura para visitas técnicas e suporte, facilitando o planejamento financeiro.

• Visitas Preventivas Inclusas: O cuidado proativo já faz parte do seu plano, garantindo a saúde contínua do seu sistema.

• Suporte Técnico Dedicado: Tenha um canal direto com nossa equipe para tirar dúvidas e receber orientações remotas sempre que precisar.

• Condições Especiais: Descontos exclusivos na aquisição de novas peças, equipamentos ou na modernização do seu sistema.​

• ​Planos Flexíveis para Cada Necessidade​: Entendemos que cada cliente é único. Por isso, oferecemos modalidades de contrato flexíveis para residências, empresas e condomínios, adaptadas ao tamanho e à complexidade de cada projeto.

​

Não deixe a performance do seu sistema de segurança ao acaso. Proteja seu investimento e garanta sua tranquilidade contínua.

​

Converse com nossa equipe sobre nossos planos de manutenção e descubra o contrato perfeito para suas necessidades!